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广州百货龙头企业,入驻佛山不到两年便铩羽而归

   发表时间2016-08-22 09:01:53

     新光百货月底清货撤离佛山市场,这家在广州算是百货龙头的企业进驻佛山不到两年便铩羽而归,引发业界不少意外和感慨之声。事实上,近两三年外来品牌商业体在佛山蓬勃兴起,在与本地商业体的交锋中,有兴有败。


“最后的战役”如火如荼


25日下午,记者来到新光百货,看到多家鞋业、床上用品商户把店内商品搬出一楼大堂处进行摆售打折清货,折扣促销的广告标识尤为显眼,有不少市民驻足挑选。


虽然每个楼层都放出“结业答谢,钜惠出清低至1折起”的立牌广告、并且清晰列出了楼层精选商家及其折扣信息,记者观察发现,实际上商家提供的折扣是以三折或五折这样幅度起跳居多。在二楼的服饰品牌“唐·朱迪”店内,促销员张小姐告诉记者:“现在部分衣服打出了3.8折来促销,这是在我们店从来没有过的优惠幅度,加上清货期间人流明显增多,因此生意比平时好了很多。”Mo&co品牌店促销员郑小姐说:“上一年的款式3.9折,今年春夏新装才5折,接近亏本在促销。促销后,生意额上升了70%~80%左右。”也有商家“不为所动”,例如艾格服饰店,未见进行清货优惠,而店内客人寥寥。


而在记者采访过程中,几家商家都表示,平时生意“一般般”,不太好。“价钱较贵、定位高,不打折时买不起”是受采访的消费者普遍对新光百货的评价。在积分兑换柜台前,记者碰到了在探望儿子后顺道过来逛逛的罗健平夫妇。他们用会员卡的积分兑换了一包洗衣液:“想不到这里这么快就要结业了,平时只是偶尔会逛逛,感觉这里的东西跟其他大商场没有很大区别,不属于我们日常消费负担得起的范围。”


“在帮助品牌供应商清货促销上,我们给出了最大的诚意,提供了各项优惠举措。据反馈情况来看,目前进行得都很顺利。在6月份,我们将按物业的要求,将这里恢复原状并进行移交。”新光百货副总经理胡丽萍说。


周边商户表示受影响不大


新光百货将撤场,周边的休闲餐饮配套商家是否会面临较大冲击?


在新光百货里的奇乐儿儿童乐园,记者看到现场有不少家长和孩子在玩耍,人气挺旺,但5月份后,这里将不复存在。店员杜小姐表示:“我们奇乐儿新光店是大概今年1月份进驻的,前两周才通知我们商场要撤场导致我们也不能继续经营了。现在都在通知办过卡的客人过来退款。我们觉得挺可惜的,好不容易才拥有一批固定的顾客群。”


带着孙女准备到游乐场玩的张姨,看到单次游玩的标价是50元,和开卡办“十五次游玩”只需花22元玩一次的价钱相差了不少,表示想开卡,但店员只能表示拒绝。而相距不远的另一家儿童乐园,属于南海新天地的“童心堡”将继续营业,并不受影响。


记者来到邻近新光百货的国际风情餐饮街区和潮流天地,发现人流情况明显比百货商场内稀疏不少。附近的休闲餐饮商户,如“法蝶餐厅”、潮人歌KTV则表示,客人的来源相对固定,不会很担心新光百货的撤场造成生意变差。


潮流天地内“伊人风采”店长卜莹莹对记者说:“我们店的客人以附近楼盘的女性消费者为主,都是熟客了,因此经营情况还是比较不错的。”记者看到现场等待招商的空铺超过7成,开门经营的以拥有固定客源的服饰店和美甲店为主。


业界观点:


外来商场争夺佛山蛋糕,难度加大


新光百货南海店要结业的消息在业内游走,也在同行中引起议论。


在附近的城市广场工作的一位负责招商工作的不愿透露姓名的员工表示:“我们听说消息都感觉突然,因为同行都知道,培育一个新场,投入巨大。而新光百货经营不到两年,定位较高,与附近社区化的客人需求不尽相符。”


谈到关店原因,新光百货副总经理胡丽萍表示,商场面临经营压力是其中一方面,“按照我们年前制定的下半年原计划,还打算要进一步抓紧社区,以及一系列加强体验性和服务性的举措。可惜的是,业主方领导班子提出的尝试发展文化产业的想法,跟我们的定位和发展方向等方面存在偏离。而近期新光百货提出的调整方案,业主方也表示不是很有信心。”胡丽萍表示,由于双方经营理念存在分歧,因此达成“友好分手”。记者向业主方南海新天地方面求证,相关人员表示,由于领导班子未下达有关通知,暂时不便透露。


新光百货佛山折戟,有本地资深行业人士认为,外地商业来到佛山本土扩张,进入市场难度加大。一是对地方进行了解和培养消费群体需要时间;二是面临电商对服饰百货业的高度冲击有压力;三是本土商业体过剩、商场竞争白热化,不断把蛋糕分薄的环境,彼此差异度拉不开。该认识表示,外来商业的一线城市发展思路放在本地未必适用,就会疲于追随消费者而不是引领消费,终将“水土不服”。


文/图 佛山日报见习记者林晓平


延伸


过江龙来,改变了佛山商业


据记者了解,约从2012年开始,佛山新增的大体量商场,大多数属于“外来户”。而一些业内人士也把2012、2013年视为佛山商业的分水岭。顺联商业策划总监叶辉宇就认为,从这个区间开始,线上电商带来巨大冲击,同时不少大型商业体陆续投入运营,佛山商业线下竞争前所未有地白热化。来自南海商界的一位行业人士李小姐也表示,约在2012年,外来商大规模进入佛山市场,佛山的零售商业体量出现了爆发式的增长。本土行业人士均表示,外来商家的进驻大大改变了佛山商业环境。


营运上更重视会员


广州百货企业以灵活的营销手段和对会员的培育深挖获得行业不少赞誉。然而近年来,积极招揽和巩固会员,也成为了佛山新商场的常用招数。有业内人士表示,会员增加也同时意味着对管理会员、巩固客源上所要花的魄力更大。


时尚品牌大批进入


不少外来大鳄抢滩佛山市场时也带来众多新品牌,促成了众多时尚品牌在佛山的首次亮相。有行业人士称,佛山地域以后很有可能吸引到广州的人才来买房居住,长期来看,由此带动的消费风气或会成为佛山未来商业经营的新亮点和突破口。


配套消费风起云涌


据资深商界人士介绍,目前禅桂中心区已建及在建大型商业项目超过40个。而新商场的业态结构中,餐饮、娱乐和休闲业态比例大幅提高,在服饰百货类备受电商冲击的情况下,生活配套服务和亲子消费等体验式业态被推向舞台中心。


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